AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von BEST BODY CODE UG (haftungsbeschränkt) abgeben.
Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
BEST BODY CODE UG (haftungsbeschränkt)
Rosenstr. 1a
49610 Quakenbrück
Deutschland
E-Mail: support@bestbodycode.de
Vertreten durch den Geschäftsführer Vitali Degen.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
Sie können Produkte zunächst in den Warenkorb legen. Ihre Angaben können Sie vor Abgabe der Bestellung mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten prüfen und ändern.
Durch Anklicken des eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellbuttons nehmen Sie das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren an. Der Kaufvertrag kommt damit zustande.
Unmittelbar nach Abgabe der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
4. Vertragssprache und Vertragstext
Die für den Vertragsschluss verfügbare Sprache ist Deutsch.
Wir senden Ihnen die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Vertragsschluss in Textform zu.
Der Vertragstext wird im Rahmen der gesetzlichen Pflichten gespeichert. Sofern ein Kundenkonto verfügbar ist, können dort gegebenenfalls Informationen zu vergangenen Bestellungen eingesehen werden.
5. Preise und Kleinunternehmerregelung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigten Gesamtpreise.
Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Bei Waren, für die eine Grundpreisangabe gesetzlich vorgeschrieben ist, wird der Grundpreis zusätzlich zum Gesamtpreis angezeigt.
6. Versandkosten
Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen.
Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Online-Shop, in der Versand- und Abholrichtlinie und spätestens vor Abgabe der verbindlichen Bestellung im Checkout angezeigt.
Bei Auswahl der Selbstabholung fallen keine Versandkosten an, soweit im Checkout nichts Abweichendes ausgewiesen wird.
7. Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder erfolgt nur, wenn dies im Online-Shop und im Checkout ausdrücklich angeboten wird.
8. Lieferzeiten
Die jeweils geltende Bearbeitungs- und Lieferzeit wird beim Produkt, im Online-Shop oder in der Versand- und Abholrichtlinie angegeben.
Wir übergeben Bestellungen in der Regel zweimal pro Woche, montags und freitags, an den Versanddienstleister. Sofern beim jeweiligen Angebot keine abweichende Frist angegeben ist, erfolgt die Übergabe daher in der Regel innerhalb von ein bis vier Werktagen nach Zahlungseingang.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel ein bis drei Werktage.
Sonn- und Feiertage werden bei der Berechnung von Werktagen nicht berücksichtigt.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren. Bereits erhaltene Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden unverzüglich erstattet.
9. Selbstabholung
Soweit die Selbstabholung im Checkout angeboten wird, kann der Kunde seine Bestellung an dem während des Bestellvorgangs ausgewählten Abholort abholen.
Die derzeit vorgesehene Abholanschrift lautet:
BEST BODY CODE UG (haftungsbeschränkt)
Rosenstr. 1a
49610 Quakenbrück
Deutschland
Maßgeblich sind die im Checkout und in der Abholbenachrichtigung angegebenen Informationen.
Die Bestellung darf erst abgeholt werden, nachdem BEST BODY CODE per E-Mail bestätigt hat, dass sie zur Abholung bereitsteht, und nachdem ein Abholtermin nach Ziffer 9.2 bestätigt wurde.
Die Bestellbestätigung allein bedeutet noch nicht, dass die Bestellung abgeholt werden kann.
Der Kunde soll zur Abholung die Bestellbestätigung oder Bestellnummer bereithalten. BEST BODY CODE kann außerdem einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.
Die Abholung durch eine andere Person richtet sich nach Ziffer 9.6.
9.1 Abholfrist
Die Bestellung kann innerhalb von sieben Kalendertagen ab Zugang der E-Mail „Zur Abholung bereit“ abgeholt werden.
Der Tag, an dem die Abholbereitschaft mitgeteilt wird, wird bei der Berechnung nicht mitgerechnet.
9.2 Terminvereinbarung durch den Kunden
Die Abholung erfolgt nur nach vorheriger Terminvereinbarung. Der Kunde ist verpflichtet, sich selbst bei uns zu melden und einen oder mehrere Abholtermine (Datum und Uhrzeit) vorzuschlagen. Der Kontakt erfolgt per E-Mail an support@bestbodycode.de oder über unseren Instagram-Kanal @best.body.code.
Wir antworten auf den Terminvorschlag des Kunden und bestätigen den Termin oder lehnen ihn ab; wir können dabei einen Alternativtermin vorschlagen. Ein Abholtermin ist erst verbindlich, wenn wir ihn bestätigt haben. Lehnen wir einen Termin ab, schlägt der Kunde innerhalb der Abholfrist einen neuen Termin vor.
Wir sind nicht verpflichtet, den Kunden zu kontaktieren, an die Abholung zu erinnern oder von uns aus Termine anzubieten.
9.3 Nachfrist
Meldet sich der Kunde nicht innerhalb der Abholfrist nach Ziffer 9.1 bei uns oder holt er die Bestellung innerhalb dieser Frist nicht ab, läuft ohne weitere Aufforderung eine Nachfrist von drei weiteren Kalendertagen zur Abholung beziehungsweise zur Vereinbarung eines Abholtermins. Auf diese Nachfrist und auf die Möglichkeit der Stornierung nach Ziffer 9.4 weisen wir bereits in der E-Mail „Zur Abholung bereit“ hin.
Der Ablauf der Abholfrist führt nicht automatisch zur Stornierung oder Beendigung des Vertrags.
9.4 Nichtabholung nach Ablauf der Nachfrist
Wird die Bestellung auch bis zum Ablauf der Nachfrist nicht abgeholt und wurde keine andere Vereinbarung getroffen, kann BEST BODY CODE nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten und die Bestellung stornieren.
Bereits geleistete Zahlungen werden über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgezahlt, abzüglich eines Betrags für die durch die Vorbereitung der Bestellung entstandenen Verpackungskosten.
Dieser Betrag beträgt pauschal 1,00 € je Bestellung. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist. Allgemeine Betriebs-, Verwaltungs- und Personalkosten werden nicht berechnet.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. Eine Vertragsstrafe wird nicht erhoben.
9.5 Widerruf bei Selbstabholung
Die bloße Nichtabholung einer Bestellung stellt keinen Widerruf dar.
Möchte der Kunde den Vertrag widerrufen, muss der Entschluss zum Widerruf gegenüber BEST BODY CODE eindeutig erklärt werden, beispielsweise per E-Mail an support@bestbodycode.de.
Ein rechtzeitig erklärter Widerruf wird ausschließlich nach den Regelungen der Widerrufsbelehrung behandelt.
Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.
9.6 Abholung durch Dritte
Soll die Bestellung durch eine andere Person als den Besteller abgeholt werden, ist eine vorherige Vollmacht des Bestellers in Textform erforderlich. Der Besteller übermittelt die Vollmacht vollständig ausgefüllt über das Formular unter https://bestbodycode.de/pages/abholvollmacht von der E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung angegeben wurde. Sie muss den Namen der abholenden Person enthalten. Nach dem Absenden erhält der Besteller automatisch eine Bestätigung per E-Mail, sofern zu seiner E-Mail-Adresse eine Bestellung gefunden wird. Die Vollmacht gilt für die genannte Bestellung; Vollmacht und Ausweis werden bei der Übergabe geprüft. Der Besteller leitet die Bestätigung an die abholende Person weiter. Die Abholfristen nach den Ziffern 9.1 und 9.3 bleiben unberührt und verlängern sich durch die Vollmacht nicht.
Die abholende Person hat sich bei der Übergabe durch einen amtlichen Lichtbildausweis auszuweisen. Ohne vorherige Vollmacht, bei Abweichung des Namens vom Ausweis oder bei Zweifeln an der Berechtigung geben wir die Bestellung nicht heraus.
Mit der Übergabe an die ausgewiesene bevollmächtigte Person gilt die Bestellung als dem Besteller übergeben. Ab diesem Zeitpunkt geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Besteller über. Dies gilt insbesondere für Verlust, Beschädigung und Weitergabe der Ware durch die bevollmächtigte Person. BEST BODY CODE bewahrt die Bestellung bis zur Übergabe sorgfältig auf und prüft bei der Übergabe Vollmacht und Ausweis. Die Haftung von BEST BODY CODE für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt, ebenso das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware.
10. Zahlung
Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Es stehen nur die Zahlungsarten zur Verfügung, die während des jeweiligen Bestellvorgangs tatsächlich angeboten werden.
Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung nach Maßgabe des im Checkout angezeigten Zahlungsdienstleisters und der dort dargestellten Bedingungen.
PayPal
Bei Auswahl einer PayPal-Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Für die Nutzung von PayPal können eine Registrierung, eine Anmeldung im PayPal-Konto und die Bestätigung der Zahlungsanweisung erforderlich sein.
PayPal kann registrierten Kunden nach eigenen Kriterien weitere Zahlungsarten anbieten. Auf diese Angebote haben wir keinen Einfluss. Für diese Zahlungsarten gelten ergänzend die Bedingungen von PayPal.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte beziehungsweise abgeholte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
12. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Informationen zu Voraussetzungen, Fristen, Ausübung, Folgen und möglichen gesetzlichen Ausnahmen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem bereitgestellten Muster-Widerrufsformular.
Im Falle eines Widerrufs tragen Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Kosten der ursprünglichen Standardlieferung werden bei wirksamem Widerruf nach den gesetzlichen Vorschriften erstattet; Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
Die bloße Nichtabholung einer zur Abholung bereitgestellten Bestellung gilt nicht als Widerruf.
13. Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht kann bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, vorzeitig erlöschen, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung oder Abholung entfernt wurde.
Gesetzliche Ausnahmen gelten nur unter den jeweils gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
14. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei beschädigten, fehlerhaften oder unvollständigen Lieferungen beziehungsweise Abholbestellungen können Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer kontaktieren:
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch eine Kontaktaufnahme nicht eingeschränkt.
15. Garantien
Zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt oder in einer gesonderten Garantieerklärung ausdrücklich angegeben werden.
Eine zusätzliche Garantie schränkt die gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.
16. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, solche Schäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu beanstanden und uns zu informieren.
Die Versäumung einer Beanstandung oder Kontaktaufnahme hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Dieser Abschnitt gilt nicht für Schäden, die erst nach Übergabe einer Selbstabholbestellung entstehen.
17. Produktinformationen
Maßgeblich sind die im Online-Shop und auf der jeweiligen Produktverpackung angegebenen Produktinformationen, Zutaten, Anwendungsangaben, Warnhinweise und Aufbewahrungshinweise.
Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.
Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Produkte sind außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufzubewahren.
18. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut werden darf.
Die gesetzlichen Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie sonstige zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.
19. Streitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
20. Kontakt
BEST BODY CODE UG (haftungsbeschränkt)
Rosenstr. 1a
49610 Quakenbrück
Deutschland
E-Mail: support@bestbodycode.de
Stand: 29. Oktober 2026