Versandrichtlinie

Stand: 13. Juli 2026

1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung in andere Länder erfolgt nur, wenn das jeweilige Land im Online-Shop und während des Checkouts ausdrücklich als Liefergebiet angeboten wird.

2. Versandkosten

Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen.

Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Online-Shop und spätestens vor Abgabe der verbindlichen Bestellung im Checkout angezeigt.

Es gelten die Versandkosten, die während des jeweiligen Bestellvorgangs ausgewiesen werden.

3. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang beziehungsweise erfolgreicher Zahlungsautorisierung in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen bearbeitet.

Als Werktage im Sinne dieser Versandrichtlinie gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Unternehmenssitz.

4. Lieferzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel ein bis drei Werktage.

Die voraussichtliche Gesamtdauer aus Bearbeitung und Lieferung beträgt damit in der Regel zwei bis sechs Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt oder im Checkout keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Angaben zu Lieferzeiten beginnen bei Zahlungsarten mit sofortiger Zahlungsabwicklung am Werktag nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Frist am Werktag nach Eingang der Zahlung.

5. Mögliche Verzögerungen

Bei erhöhtem Versandaufkommen, unvorhersehbaren Ereignissen, höherer Gewalt, Betriebsstörungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister kann sich die Lieferung verzögern.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung wesentlich verzögern, informieren wir Sie unverzüglich über die bei der Bestellung angegebene Kontaktmöglichkeit.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

6. Versanddienstleister

Die Bestellung wird über einen von BEST BODY CODE ausgewählten Versanddienstleister versendet.

Welcher Versanddienstleister eingesetzt wird, kann von Lieferadresse, Paketgröße, Gewicht und aktueller Verfügbarkeit abhängen.

7. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Sofern für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält die Versandbestätigung eine Trackingnummer oder einen Link zur Sendungsverfolgung.

8. Richtigkeit der Lieferadresse

Bitte prüfen Sie vor Abgabe der Bestellung, ob die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Falls Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns unverzüglich unter info@bestbodycode.de. Eine Änderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Zusätzliche Kosten, die durch eine vom Kunden schuldhaft falsch oder unvollständig angegebene Lieferadresse entstehen, können dem Kunden im gesetzlich zulässigen Umfang berechnet werden.

9. Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind.

Durch eine von uns veranlasste Teillieferung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

10. Beschädigte Sendungen

Sollte eine Sendung sichtbar beschädigt ankommen, bitten wir Sie, den Schaden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu dokumentieren und uns zeitnah zu kontaktieren.

Senden Sie uns bitte:

• die Bestellnummer,
• eine kurze Beschreibung des Schadens,
• Fotos der äußeren Verpackung,
• Fotos der beschädigten Ware und
• nach Möglichkeit ein Foto des Versandetiketts.

Kontakt: info@bestbodycode.de

Eine unterlassene Meldung beim Zusteller oder eine verspätete Kontaktaufnahme schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von Verbrauchern nicht ein.

11. Nicht zugestellte Sendungen

Wenn eine Sendung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintrifft, prüfen Sie bitte zunächst den Status der Sendungsverfolgung.

Besteht der Status über einen ungewöhnlich langen Zeitraum unverändert oder wird die Sendung als zugestellt angezeigt, obwohl sie nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns unter:

info@bestbodycode.de

Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Wir prüfen den Vorgang und unterstützen Sie bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.

12. Rücksendungen und Widerruf

Informationen zu Rücksendungen, Rücksendekosten und zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und Rückerstattungsrichtlinie.

13. Kontakt

BEST BODY CODE UG (haftungsbeschränkt)
Rosenstr. 1a
49610 Quakenbrück
Deutschland

E-Mail: info@bestbodycode.de